Koerier, wat zijn de taken?

Je hebt vast en zeker wel eens van het beroep koerier gehoord, maar wat doet een koerier allemaal? Jij kunt zelf kiezen voor een koerier als je bijvoorbeeld pakketten wilt laten bezorgen. Weet je wat die dan allemaal voor jou kan betekenen? In dit artikel worden de vragen beantwoord en kom jij snel meer over te weten over de werkzaamheden van een koerier.

Koerier

Een andere naam voor een koerier is een bezorger. Het gaat hierbij over iemand die pakketten of andere post gaat bezorgen en op gaat halen. Vaak wordt hiervoor gebruik gemaakt van een bestelbusje of personenauto, maar er bestaan ook fietskoeriers. Voor welke diensten kun je een koerier inzetten?

Een koerier zorgt voor het ophalen en verzamelen van te bezorgen pakketten / goederen en overige post.
Een koerier bepaalt de snelste route naar de bezorgadressen.
Een koerier levert de pakketten en goederen af op de bestemmingslocatie.
De koerier laat de ontvanger tekenen voor ontvangst van de pakketten.
Een koerier kan goederen bij personen of bedrijven ophalen.
Een koerier kan wanneer dat nodig is vragen beantwoorden van de ontvanger.
De koerier zorgt voor een representatieve uitstraling als visitekaartje voor het bedrijf waar hij of zij werkzaam is.
Als je een koerier in wil zetten is het van belang om te weten wat diegene voor je kan doen en wat de kosten zijn. Vraag daarom van tevoren altijd naar de prijzen en wat een koerier jou te bieden heeft.

Voordelen koerier

Een koerier kan je heel goed helpen als je bijvoorbeeld een spoedbestelling hebt die afgeleverd moet worden. Een koerier kan het dan namelijk persoonlijk naar de klant toebrengen.

Pakketjes en goederen kunnen persoonlijk worden afgeleverd.
Een koerier kan een visitekaartjes zijn voor je bedrijf en bepaalde boodschappen overdragen.
Inzetbaar vaak 24 uur per dag en 7 dagen in de week.
Volop keuze, er zijn veel koeriersbedrijven waar je gebruik van kunt maken.
Het hoeft niet duur te zijn, dit wordt vaak gedacht maar een koerier inzetten is onmisbaar in het bedrijfsleven.
Pakket wordt van A naar B gebracht en je hebt een aanspreekpunt.

Koeriersdiensten soorten

Er bestaan verschillende soorten koeriersdiensten. Het ligt er aan welke goederen of producten je hebt die je wil laten bezorgen. Je hebt bijvoorbeeld kleinere koeriersdiensten en deze zorgen met name voor regionale verzendingen. Maar je hebt ook koeriers die door heel Nederland bezorgen. Ook zijn er koeriersdiensten die in het buitenland bezorgen. Wie je gaat kiezen, hangt af van je eigen wensen en dat hangt ook af van:

Hoeveel pakketjes je wil laten versturen.
De inhoud van een pakketje.
De frequentie van het versturen.

Het is goed om van tevoren na te gaan wat het budget is wat er besteed kan worden aan koeriersdiensten. Aan de hand daarvan kunnen de wensen ook door worden gegeven en kunnen er afspraken worden gemaakt.

Prijzen koerier

De kosten die je aan de koerier moet betalen hangen af van een aantal factoren. De hoeveelheid pakketjes speelt mee, maar ook de inhoud, de frequentie van het versturen, waar het bezorgd moet worden en ook het gewicht kan hierin meespelen. Maar let bij de prijzen altijd goed op, want hier geldt hoe hoger het serviceniveau moet zijn, des te hoger de prijzen zullen zijn.

Koerier nationaal en internationaal

Een koerier kan nationaal ingezet worden maar ook internationaal. Het kan zijn dat je met je bedrijf relaties in het buitenland hebt en dan kan een koerier in worden gezet. Soms moet een pakketje snel van A naar B worden gebracht. Als je pakket binnen een paar dagen bij de ontvanger moet zijn, dan kan een koerier dat voor je doen en je pakket persoonlijk bezorgen. Let altijd goed op dat de concurrentie tussen de koeriers groot is. Sommige koeriersdiensten kunnen een pakket erg snel bezorgen, maar daar betaal je dan vaak ook extra voor. Als je op nationaal niveau gaat kijken, dan is er nog meer keuze als het over koeriers gaat. Welke keuze je maakt, hangt af van de bestemming, de grootte van de verzending, de prijzen en wanneer het bezorgd moet worden.

Goede koerier kiezen

Als je van een koerier gebruik wil maken, dan zijn er een aantal factoren om goed naar te kijken voor je er een kiest:

Leverbetrouwbaarheid is van belang. Hierbij geldt dat hoe groter de betrouwbaarheid is, des te beter het voor jou is. Je kunt het vaak herleiden uit de garanties die de koerier jou kan geven.
De uitstraling is ook van belang. Als er voor je bedrijf pakketjes bezorgd moeten worden, dan wil je toch ook dat de koerier het visitekaartje is van jouw bedrijf?
De prijzen zijn ook van belang en daarbij dien je te letten op een goede prijs en kwaliteit verhouding. Het kan goedkoop zijn, maar is dat de beste? Hier kun je maar op een manier achter komen. De prijs zegt vaak wel veel over de service, dus vergelijk de opties goed met elkaar.
Het netwerk is ook van belang. Werkt een koerier in een regio, nationaal of internationaal? Misschien heb je vaker werkzaamheden voor een koerier en dan is het goed om te kijken wat een koerier je aan kan bieden. Het is voor jou fijner om met een persoon samen te kunnen werken, zodat je weet wat voor werk diegene levert. Je kunt ook verschillende bedrijven proberen en dan de beste uitkiezen.
Een koerier die verantwoordelijkheid neemt is van groot belang. Dit merk je vaak ook wanneer je samen in gesprek gaat en afspraken maakt. Je dient er ook een goed gevoel bij te hebben en zeker wanneer het gaat over het versturen van belangrijke pakketten.
Een koerier kan ook ingezet worden voor meerdere taken zoals goederen controleren, voorraadcontrole uitvoeren, contact hebben met klanten en het inplannen van de routes. Het is dan fijn om te weten met wie je te maken hebt en dat je dan ook inziet wat jouw voordelen zijn als je voor deze koerier gaat kiezen.

Vaardigheden koerier

Een goede koerier heeft een aantal vaardigheden in zich:

Een koerier beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden.
Een koerier is representatief en moet verzorgd overkomen.
Een koerier is klant- en resultaatgericht.
Een koerier heeft geen negen tot vijf mentaliteit.
Een koerier is een teamspeler.
De koerier is in staat om zijn werkzaamheden efficiënt in te delen.
De koerier heeft kennis van omgang met mobiele c.q. gespecialiseerde technische apparaten.
Een koerier is in het bezit van rijbewijs B.
Hij is stressbestendig.
Hij beheerst de Nederlands taal in woord en geschrift.
Meestal is bij een koerier gedegen kennis van de Engelse taal gewenst.
Een koerier heeft een enthousiaste en positieve benadering. Deze is nodig zowel intern met teamleden als met externe relaties.